Développer le bien être comme source de performance des équipes

Ce qui peut être considéré aujourd’hui comme un effet de mode, car les médias en font l’écho souvent de manière édulcorée, est prouvé par de nombreuses études qui comparent les résultats des entreprises bénéficiant d’une véritable culture de bien-être avec leur concurrent. Je vous invite à consulter le rapport du think thank ‘la fabrique spinoza’ sur ce thème : Fabrique-Spinoza-Bien-etre-et-performance-au-travail-avril-2013

performance-et-bien-etresource rapport Fabrique Spinoza avril 2013

Le savoir ne suffit pas, il faut créer les conditions favorables pour que l’équipe ou l’entreprise se sentent bien et en confiance.

Exemple d’un coaching de manager : un responsable nouvellement recruté, doit gérer une équipe issue de plusieurs entités rachetées, répartis aux quatre coins de l’hexagone, avec un historique difficile, marqué par des changements de postes imposés et un manque de reconnaissance fort. Les résultats de l’équipe sont au-dessous des objectifs fixés, et de nombreuses plaintes sont formulées par les collaborateurs qui se montrent peu coopératifs avec leurs collègues.
J’accompagne le manager dans un team building réunissant tous les membres de son équipe dans un lieu extérieur à l’activité. Ce fut l’amorce d’unité dans l’équipe grâce au partage ouvert sur ce qu’est chacun, son parcours et ses aspirations, l’échange de bonnes pratiques concrètes et la prise de connaissance des orientations du service. Ensuite le manager à accompagné chaque membre de son équipe en se rendant sur leur lieu d’intervention, soucieux de leur faire un feed-back constructif qui aboutis ensuite à des accompagnements personnalisés. Les indicateurs de performance individuelle et collective, se sont révélés à 100 % positifs. 3 ans après lorsque le manager a quitté son poste pour un autre avenir professionnel, il a reçu des témoignages touchants de la part de ses collaborateurs, avec qui il reste aujourd’hui toujours en contact.


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